まつエクサロンの開業に要る美容師免許と届け出

マツエクサロンの開業を調べている人が最初に確かめるべきことは、費用でも内装でもありません。美容師免許があるかどうかです。ここが無い状態では、どれだけ資金を用意しても開業できません。まつ毛エクステンションは厚生労働省の通知で美容師法にいう美容に当たると示されており、施術者には美容師免許が、施術する場所には美容所の届け出が必要です。この記事では、その根拠を条文と通知にあたって確かめたうえで、免許が無い場合の道筋、保健所への届け出と検査確認の流れ、自宅で開く場合の条件、費用の内訳、そして開業後の予約の受け方までを順に整理します。

まつエクは美容師免許が要る施術

まつ毛エクステンションが美容に当たることは、厚生労働省の通知で示されています。平成20年3月7日の健衛発第0307001号「まつ毛エクステンションによる危害防止の徹底について」には、次のように書かれています。

いわゆるエクステンションは美容師法にいう美容に該当するとされていることから、当該行為は美容師法に基づく美容に該当するものであることを申し添える。 出典: www.mhlw.go.jp

この位置づけが決まると、美容師法の規定がそのまま適用されます。関わるのは3つの条文です。

1つ目は、美容師法第6条です。「美容師でなければ、美容を業としてはならない」と定められています。免許を持たない人がまつエクを業として行うことはできません。

2つ目は、第7条です。「美容師は、美容所以外の場所において、美容の業をしてはならない」とされています。届け出をしていない場所での施術、たとえば自宅の届け出のない部屋や、カフェの一角を借りた出張の施術は、この規定に触れます。政令で定める特別な場合の例外はありますが、通常の営業には当てはまりません。

3つ目は、第11条です。「美容所を開設しようとする者は、厚生労働省令の定めるところにより、美容所の位置、構造設備、管理美容師その他の従業者の氏名その他必要な事項をあらかじめ都道府県知事に届け出なければならない」とされています。届け出は、開業してからではなく、あらかじめ行います。

まつ毛エクステンションについては、この平成20年の通知のあとも、平成22年2月18日、平成24年11月28日、平成25年6月28日、平成27年6月4日と、危害の防止や教育プログラムに関する通知が重ねて出されています。接着剤による健康被害の相談が消費生活センターに寄せられていることが背景にあり、行政が注視している分野だという理解で進めるのが実務的です。

無資格での施術が発覚したときの影響は、営業停止だけではありません。美容所の閉鎖を命じられる規定があり、罰金の定めもあります。「知らなかった」で通る領域ではないので、最初に押さえてください。

美容師免許が無い場合の道筋

免許を持っていない状態からまつエクサロンを開くには、美容師免許を取ることになります。手順は決まっています。

美容師養成施設で課程を修了し、国家試験に合格することが条件です。養成施設には昼間課程、夜間課程、通信課程があります。昼間課程は2年、通信課程は3年が一般的です。働きながら目指す場合は通信課程が選ばれますが、通信でも実習のために通う日程があり、完全に自宅だけで終わるわけではありません。

マツエクサロンを開業する場合、施術を行うスタッフは美容師免許の取得が必須です。美容師免許は国家資格で、筆記と実技があり、合格率は60%～80%程度といわれています。受験できる方は、美容師養成施設での課程を修了した方、あるいは美容師通信課程を修了した方です。 出典: biz.moneyforward.com

合格率については、試験を実施している公益財団法人理容師美容師試験研修センターが実施結果を公表しています。第53回美容師国家試験の実施結果は、受験者19,850人に対して合格者17,273人、合格率87.0%でした。

第53回美容師国家試験 受験者数 19,850人 合格者数 17,273人 合格率 87.0％ 出典: www.rbc.or.jp

養成施設に通う期間と学費が、この道筋で最も重い部分です。時間が取れないという理由で、免許を持つ人を雇って自分は経営に回るという形を選ぶ人もいます。ただしその場合、施術者が1人辞めた時点で営業が止まります。1人で始めるなら、自分が免許を持っている形が最も安定します。

なお、美容師である従業者が常時2人以上の美容所には、管理美容師を置く必要があります。管理美容師になれるのは、美容師の免許を受けた後3年以上美容の業務に従事し、都道府県知事が指定した講習会の課程を修了した人です。開業時に1人で始めるなら不要ですが、スタッフを増やして2人体制にする段階で必要になります。免許を取ってすぐに2人体制にはできないという点は、採用計画に関わります。

美容所の開設届と検査確認

免許が用意できたら、場所の届け出です。流れは4段階です。

まず、物件を決める前に保健所へ相談します。美容所の構造設備には基準があり、自治体ごとに運用が違います。作業面積、消毒設備、洗い場、採光と換気、待合の区画。図面の段階で相談しておくと、工事のやり直しが避けられます。物件を契約してから相談に行って、基準を満たせないと分かる例は珍しくありません。

次に、開設届を出します。美容所の位置、構造設備、従業者の氏名などを記載し、あらかじめ都道府県知事に届け出ます。保健所を設置する市や特別区では、届け出先が市長または区長になります。添付書類として、施設の図面、従業者の美容師免許証の写し、医師の診断書などが求められるのが一般的です。必要な書類は自治体ごとに違うので、窓口で一覧をもらってください。

そのあと、検査確認を受けます。美容師法第12条には次の趣旨が定められています。美容所の開設者は、その美容所の構造設備について都道府県知事の検査を受け、衛生上の措置を講ずるに適する旨の確認を受けた後でなければ、当該美容所を使用してはならない。つまり、届け出を出しただけでは営業できません。検査の担当者が実際に来て、図面どおりに作られているかを見ます。

最後に、確認証が交付されてから営業を始めます。この検査までに2週間前後かかることがあるので、オープン日を決めるときは余裕を持たせます。内装工事が終わった翌日に開店する日程では間に合いません。

この流れに加えて、税務署への開業届も必要です。国税庁の手続案内では、提出時期が「事業の開始等の事実があった日の属する年分の確定申告期限まで」と示されています。青色申告承認申請書は期限が別で、青色申告をしようとする年の3月15日まで、その年の1月16日以後に新たに事業を開始した場合は事業開始の日から2か月以内です。

自宅で開く場合の条件

自宅の一室を美容所として届け出ることは、できます。ただし条件が重くなります。

構造設備の基準は、テナントでも自宅でも同じです。作業する場所と居住する場所を明確に区画すること、専用の洗い場を設けること、消毒の設備を置くことが求められるのが一般的です。居間の一角にベッドを置いて、そこを施術場所として届け出るという形は通りません。扉で仕切られた専用の部屋が必要になります。

賃貸のマンションでは、契約書の使用目的が居住用になっていることがほとんどです。営業の届け出をする住所として使えるかどうかを、管理会社に確認します。分譲では管理規約を確認します。用途地域によって制限がかかることもあります。

自宅での開業を選ぶ理由は、費用です。

まつエクサロンの開業費用は、一般的に200～300万円程度とされていますが、実際の金額は開業スタイルによって大きく異なります。たとえば、貸店舗を借りる場合は物件取得費や内装工事費が発生しますが、自宅での開業であれば、こうした費用を抑えることが可能です。 出典: work.beauty.hotpepper.jp

物件の取得費がかからないことは大きいものの、洗い場の新設や区画の工事で数十万円がかかることがあります。自宅なら安いと決めつけず、保健所の基準を満たすための工事費を先に見積もってください。

もう1つ、自宅で開く場合に決めておくことがあります。住所の扱いです。美容所の届け出をした住所は、行政の記録に残ります。お客さまへの案内としては、Webに番地まで出すのではなく、最寄り駅と徒歩の分数までを公開して、詳しい住所は予約が確定した人にだけ知らせる形が実務では多く取られています。この形にすると、予約の確定と住所の案内を1つの流れにしておく必要が出てきます。

開業までの手順を順に並べる

手順を時間の順に並べると、次のようになります。

1つ目は、免許の確認です。自分が施術するなら美容師免許、雇うなら雇う相手の免許を確認します。

2つ目は、事業の形を決めることです。テナントを借りる、自宅の一室を使う、美容室の一角を間借りする、この3つのどれにするかで以降の手順が変わります。間借りの場合は、その美容室が美容所として届け出ている範囲に自分の施術が含まれるかを、保健所に確認してください。

3つ目は、資金の準備です。自己資金で足りなければ、日本政策金融公庫や自治体の制度融資を検討します。事業計画書で見られるのは、月に何人来れば黒字になるかという数字です。

4つ目は、物件の選定と保健所への事前相談です。順番を逆にしないでください。

5つ目は、内装工事と機材の手配です。施術ベッド、ワゴン、消毒器、照明、待合の椅子。まつエクは施術者の目の負担が大きいので、照明とルーペには金額をかける価値があります。

6つ目は、開設届の提出と検査確認です。

7つ目は、予約の受付と集客の準備です。ここを最後に回して、開店してから慌てる店が多い部分です。予約の入口と、予約が入ったときに何を自動で送るかを、検査の待ち時間のうちに作っておきます。

この7つのうち、日程が読めないのは4つ目と6つ目です。保健所の事前相談は予約が必要なことが多く、検査の日程も窓口の都合で決まります。逆に、自分の裁量で進められるのは5つ目と7つ目です。日程が読めない工程を先に動かして、読める工程をその待ち時間に入れる。この順番で組むと、全体の期間が短くなります。

開業の告知は、確認証が交付される日が決まってから行います。確認を受ける前に予約を受け付けて、検査が遅れると、お客さまに謝って日程を動かすことになります。まつエクは来店の周期が短いので、最初の1回で信用を落とすと戻りません。オープン日は、検査の日程が決まってから告知する順番を守ってください。

保険の検討も、この段階で行います。施術による目のトラブルが起きたときに備える賠償責任の保険は、美容の業種向けに複数あります。加入は法律上の義務ではありませんが、目の周りを扱う施術なので、掛け金と補償の範囲を見ておく価値があります。

開業費用の内訳

費用の目安は、開業の形で大きく変わります。

マツエクサロンの開業に必要な費用は、200~300万円ほどです。当然、内装にこだわる、エリアにこだわるなど場合によってはこれよりも高くなります。 出典: ex.salonanswer.com

内訳を項目で見ます。テナントの取得費として、保証金と礼金と仲介手数料で家賃の4か月から6か月分。内装工事で、洗い場の設置と区画の工事を含めて50万円から200万円。施術ベッドとワゴンで10万円から20万円。照明とルーペで5万円から15万円。消毒設備で3万円前後。グルーやツイーザー、エクステの材料で10万円前後。待合の家具と看板で10万円から30万円。

ここに、開業後の運転資金を別に持ちます。家賃、材料費、広告費、生活費の合計の3か月から4か月分が目安です。まつエクは来店の周期が3週間から4週間で、リピートが立ち上がるまでに数か月かかります。この立ち上がりの期間を越える現金があるかどうかが、続けられるかを決めます。

自宅で開く場合は、テナントの取得費と看板の費用が消えます。残るのは、区画と洗い場の工事、機材、材料です。100万円を下回る範囲で形になることもあります。ただし前に書いたとおり、保健所の基準を満たすための工事が読めないので、見積もりは工事業者と保健所の両方に確認してから固めてください。

民間資格と技術の位置づけ

美容師免許は営業の前提条件ですが、まつエクの技術そのものを教える内容ではありません。そこを埋めるのが民間の資格とスクールです。

日本アイリスト協会の認定や、各メーカーが行う技術講習があります。これらは法律上の要件ではないので、無くても営業できます。ただし2つの意味があります。1つは、技術の標準を学べることです。装着の本数、グルーの量、目の周りの保護。ここを自己流にすると、目のトラブルに直結します。もう1つは、お客さまへの説明の材料になることです。免許と認定の両方を掲示している店は、初めてのお客さまに選ばれやすくなります。

技術で差がつくのは、持ちの長さと、目のトラブルの少なさです。安く早く付けることを売りにすると、2週間で取れて、次のお客さまが来なくなります。まつエクは来店の周期が短い業種なので、1回の満足より、3回続けて来てもらえる状態が売上を作ります。

そのために記録が要ります。前回のデザイン、本数、カールとカラー、使ったグルー、目の状態。これが残っていると、2回目以降の施術で聞き直す時間が消え、前回より良い提案ができます。紙のカルテでも回りますが、来店の周期が空いた人を抜き出す作業は手作業になります。

グルーの記録は、特に残す価値があります。まつエク用の接着剤には成分の違いがあり、目の周りが赤くなる人がいます。前回どれを使って、どんな反応が出たかが残っていないと、同じことを繰り返すことになります。厚生労働省が繰り返し通知を出している背景がここにあるので、施術前の問診と、記録の突き合わせは省略しないでください。パッチテストを行うかどうかの方針も、開業前に決めておきます。

もう1つ、開業前に決めておくことがあります。施術を断る基準です。目の周りに炎症がある、コンタクトレンズを外せない、当日に目の手術の予定がある。こうした状態のときに施術しない基準を持っていないと、断れずに受けて、あとで困ることになります。基準を文章にして予約ページに載せておくと、予約の段階で当てはまる人が自分で気づきます。

年収と単価の考え方

まつエクサロンの売上は、計算しやすい構造をしています。1人で回す場合、1日に受けられる人数と単価の掛け算で上限が決まります。

装着の所要時間は、メニューで変わります。両目で100本前後のシングルラッシュなら60分から90分、ボリュームラッシュや本数の多いメニューなら2時間を超えます。オフを含めるとさらに伸びます。1人で回して1日に受けられるのは、片付けと換気を入れて4人までです。週5日、月20日の稼働で80人。単価を7,000円とすると、売上の上限は月56万円です。

ここから材料費、家賃、光熱費、広告費を引いた額が手元に残ります。テナントで家賃が12万円なら、経費の合計は20万円前後になり、残るのは30万円台です。この計算を開業前に出しておくと、家賃をいくらまでにすべきかが決まります。逆算せずに物件を決めると、埋まっても残らない構造になります。

単価を上げる方向は3つあります。1つは本数とデザインで上位のメニューを作ること。2つ目はまつ毛パーマやアイブロウを併せて提供すること。3つ目は回数券や定期の来店を前提にした料金を用意することです。3つ目は売上が読めるようになる利点がありますが、前払いを受け取る形になるので、途中で辞めたいと言われたときの扱いを最初に決めておく必要があります。

逆に、単価を下げて集めるのは、この業種では続きません。所要時間が長く、1日に受けられる人数に上限があるからです。値下げは、座席数で薄利を量でまかなえる業態でしか成り立ちません。

集客の入口をどこに置くか

まつエクサロンの集客は、入口を置く場所でほぼ決まります。効く順に4つあります。

1つ目は、地図アプリのお店の情報です。「まつエク」と地名で探す人が最初に見る場所です。写真、営業時間、メニューと料金、予約の入口を入れておきます。自宅サロンで番地を出したくない場合は、所在地を駅からの範囲で登録し、詳しい住所は予約確定後に案内する運用にします。

2つ目は、SNSです。まつエクは仕上がりが写真で伝わる業種なので、施術後の目元の写真が判断材料になります。ただし、写真を並べるだけでは予約になりません。プロフィールに予約の入口が置かれていて、写真を見た指がそのまま予約に進める状態になっているかどうかで結果が変わります。プロフィールの行き先が個人のメッセージアプリだと、そこで会話が始まり、施術中は返せません。

3つ目は、検索で見つかるページです。自分のサイトを持つか、予約ページを持つかのどちらかは必要です。地名とメニューが書かれていないページは、検索から人が来ません。

4つ目は、紹介です。この業種では最も強い入口ですが、待っていても増えません。来店の周期が3週間から4週間と短いので、通っている人は月に1回来ます。その接点のなかで、次回の目安を伝える一言を会計の流れに組み込んでおきます。

広告を出すなら、月に使える額を決めてから始めます。まつエクは競合が多く、検索の広告は単価が上がりやすい分野です。最初から大きく出すより、地図アプリとSNSで反応を確かめてから、足りない分を広告で補う順番が資金を守ります。

予約の受け方でリピートが決まる

まつエクサロンの取りこぼしは、予約の入口で起きます。理由は業種の性質にあります。

まず、施術中は連絡が取れません。まつエクは1時間から2時間、お客さまの目の上で手を動かし続ける施術です。電話にもメッセージにも出られません。この時間に来た問い合わせは、返すのが数時間後になります。

次に、来店の周期が短いことです。3週間から4週間で付け替えが必要になるので、1人のお客さまと年に12回から15回接点があります。この回数を取り逃がさないためには、施術のあとに次回の予約を取るか、周期が来たときに思い出してもらう仕組みが要ります。会計のときに次回を押さえられるのが最も確実で、それができなかった人には、周期が過ぎた時点で一声かける形になります。

3つ目は、変更が多いことです。目の周りの施術なので、体調や予定で日程が動きます。動くたびにメッセージのやり取りが起きると、施術中に返せず、確定が遅れます。お客さま自身で変更や取り消しができる形にしておくと、このやり取りが消えます。

無断キャンセルも痛みます。2時間の枠を空けているので、埋め直すことができません。予約が入ったときの確認と、前日のリマインドを自動で送っているかどうかで、当日の来店率が変わります。自宅サロンで住所を予約確定後に知らせる運用をしているなら、その案内も同じ流れに乗せておくと、送り忘れが起きません。

予約の受付から次の来店までをつなぐ

最後に、この記事を掲載しているサイトで案内している予約システムを、まつエクサロンという条件から見ておきます。設計の柱は、決済が必須でない業態に合わせて、予約の受付から次の来店までを一続きにしていることです。現金やPayPayで会計が済んでいるサロンでは、事前決済の仕組みより、予約の前後の連絡が自動で回ることのほうが効きます。

無料のフリープラン（月50件・スタッフ1名）でも、予約カレンダーと予約フォーム、予約完了とリマインダーと御礼の自動メール、お客さま自身で変更や取り消しができるキャンセルURL、会員マイページ、来店履歴とメモを残せる顧客管理が使えると案内されています。自動メールは文面を編集できるので、住所と道順、施術前の注意事項をその文面に入れておけます。まつエクはマスカラを落としてから来てもらう必要があるので、この案内を前日のリマインドに入れておくと、当日の施術時間が短くなります。プランごとの上限と料金は料金、機能の一覧はできることで確かめられます。表示はすべて税込で、フリープランは期限なしと書かれています。

合わない点も書いておきます。電話でのサポートは行っておらず、問い合わせはフォームとメールのみです。設定は自分で進める前提で、代行はしていません。予約ページの画面は日本語のみです。フリープランでは予約ページのURLがサービスのドメインの下になり、ページの下に提供元の表示が入ります。

実際の画面はデモを見るから、お客さまが見る予約ページと管理画面の両方をログインなしで触れます。ネイルとまつげのサロンを想定したデモも公開されています。業種ごとの使い方は業種ごとの使い方に、他社との違いは公開情報だけで作った他社との比較に、設定や移行の疑問はよくある質問にまとまっています。

マツエクサロンの開業で最初に決まるのは、免許と場所です。ここは法令と保健所の基準に沿って進めるしかなく、近道はありません。近道が作れるのは、開業したあとの部分です。予約を受ける、思い出してもらう、記録を残す。この3つを最初から仕組みに渡しておくと、施術に集中したまま来店の回数を積めます。判断に迷う点は、管轄の保健所に確認してください。

Q1. まつエクサロンの開業に美容師免許は必須ですか？

必須です。厚生労働省の通知で、まつ毛エクステンションは美容師法にいう美容に該当するとされています。美容師法第6条は美容師でなければ美容を業としてはならないと定めており、第7条は美容所以外の場所での営業を禁じています。免許を持つ人を雇って自分は経営に回る形もありますが、その人が辞めると営業が止まります。

Q2. 美容所の届け出はいつ出せばよいですか？

開業前です。美容師法第11条であらかじめ都道府県知事に届け出ることとされており、第12条で検査確認を受けた後でなければ美容所を使用できないと定められています。検査までに2週間前後かかることがあるため、オープン日は余裕を持って決めてください。物件を契約する前に保健所へ図面を持って相談するのが確実です。

Q3. マツエクサロンの開業費用はいくらかかりますか？

テナントを借りる場合は200万円から300万円程度が目安とされています。内訳は物件取得費、区画と洗い場の工事、施術ベッド、照明とルーペ、消毒設備、材料、看板です。自宅で開く場合は物件取得費と看板が消えますが、保健所の基準を満たす工事費がかかります。これとは別に運転資金を3か月から4か月分持ってください。

Q4. 自宅の一室を美容所として届け出できますか？

できますが、条件は緩みません。作業する場所と居住する場所を明確に区画し、専用の洗い場と消毒設備を設けることが求められるのが一般的です。居間の一角では通りません。賃貸なら契約書の使用目的、分譲なら管理規約も確認が必要です。基準の運用は自治体ごとに違うので、管轄の保健所に確認してください。